Bienvenido a MARISYS, un sistema de punto de venta diseñado para pescaderías en la República Dominicana. Al registrarte y utilizar MARISYS, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el servicio.
1. Sobre el proveedor del servicio
MARISYS es operado por Simón Reyes (persona física), con domicilio en la República Dominicana, en proceso de formalización empresarial (RNC). Puedes contactarnos a través de:
- Correo: hola@marisys.com.do
- WhatsApp: 849-474-0710
2. Descripción del servicio
MARISYS es un software como servicio (SaaS) que permite a pescaderías y negocios similares gestionar ventas, inventario, cuentas por cobrar, empleados y reportes, mediante una aplicación de escritorio conectada a un servidor central operado por MARISYS.
3. Cuenta y acceso
- Cada negocio recibe una cuenta de administrador creada por MARISYS al momento de contratar el servicio.
- El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de las de su equipo (cajeros, co-administradores).
- El cliente es responsable de toda actividad realizada bajo su cuenta.
- MARISYS no se hace responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del cliente en el resguardo de sus credenciales.
4. Planes y suscripción
- El servicio se ofrece bajo planes de suscripción mensual (Esencial, Multicaja, Cadena), cuyos precios y características están detallados en marisys.com.do.
- El pago se realiza mensualmente por transferencia bancaria, según las instrucciones que MARISYS proporcione al cliente.
- El acceso al sistema podrá ser suspendido automáticamente si el pago no se recibe dentro de los 3 días posteriores al vencimiento, según lo indicado en la Política de Reembolsos y Cancelación.
5. Uso permitido
El cliente se compromete a:
- Utilizar MARISYS únicamente para fines lícitos relacionados con la operación de su negocio.
- No intentar vulnerar, hackear o comprometer la seguridad del sistema o de otros negocios registrados.
- No compartir sus credenciales de acceso con terceros no autorizados.
- No usar el sistema para almacenar o procesar información ilegal o fraudulenta.
6. Disponibilidad del servicio
MARISYS funciona mediante conexión a internet. El cliente reconoce que el servicio requiere conexión activa para operar y que MARISYS no es responsable por interrupciones causadas por fallas del proveedor de internet del cliente. MARISYS realiza esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida del 100%.
7. Propiedad y datos
- El cliente conserva la propiedad de todos los datos que ingrese al sistema (ventas, inventario, información de clientes, empleados, etc.).
- MARISYS actúa como encargado del tratamiento de dichos datos, conforme a la Política de Privacidad.
- El cliente es responsable de la veracidad de la información que ingresa al sistema.
8. Limitación de responsabilidad
MARISYS no será responsable por pérdidas económicas derivadas de errores del cliente al usar el sistema, interrupciones causadas por fallas de conexión a internet del cliente, cortes eléctricos, fuerza mayor, o decisiones de negocio tomadas con base en los reportes generados por el sistema. En ningún caso la responsabilidad de MARISYS excederá el monto pagado por el cliente en el mes correspondiente al incidente.
9. Terminación del servicio
- El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, notificando por WhatsApp o correo electrónico.
- MARISYS se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de un cliente que incumpla estos Términos, o que mantenga pagos pendientes por más de 3 días.
- Al finalizar el servicio, el cliente podrá solicitar una exportación de sus datos dentro de un plazo de 30 días, según se detalla en la Política de Privacidad.
10. Modificaciones
MARISYS podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.
12. Contacto
Correo: hola@marisys.com.do | WhatsApp: 849-474-0710